Aufgrund einer technischen Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar. Bitte senden Sie Ihr Anliegen an vertrieb@roto-frank.com

Odoslať prípad služby

Náš servisný tím vám pomôže so všetkými problémami týkajúcimi sa vašich strešných okien Roto a okien do plochých striech vrátane ich príslušenstva.

Požiadavka na zákaznícky servis Stavová požiadavka

Máte sťažnosť alebo reklamáciu?

Servis pre nás znamená vykonávanie opráv a údržby. Opravy vašich strešných okien Roto a okien do plochých striech vrátane ich príslušenstva odborne vykonávajú naši skúsení a vyškolení servisní technici. Ak máte sťažnosť alebo reklamáciu, jednoducho vyplňte nasledujúci formulár. My vás potom budeme čo najskôr kontaktovať. Čím úplnejšie budú vaše údaje, tým rýchlejšie bude vaša objednávka spracovaná a vybavená.

Tu si môžete pozrieť, ako nájsťtypový štítok vášho strešného okna Roto a okna do plochej strechy vrátane jeho príslušenstva. Tieto informácie potrebujeme na presnú identifikáciu vášho výrobku Roto.

Ak máte existujúci servisný prípad a chcete sa informovať o jeho stave, môžete tak urobiť tu:

V tomto prípade môžete požiadať o informáciu o stave

Údržbárske práce

V období od 16.2.2025 do 16.2.2025 nebude možné vytvárať servisné prípady.
Prosíme vás o pochopenie.

Služba bude opäť k dispozícii ako zvyčajne od 17/02/2025.

Údržbárske práce

Servisné prípady nie je možné zriadiť do cca 16:30. Prosíme vás o pochopenie.

Wartungsarbeiten

Im Zeitraum vom 20.12.2024 15:00 Uhr bis 01.01.2025 24:00 Uhr ist die Anlage von Servicefällen nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

1
Leistungsart
2
Produkttyp
3
Produkte
4
Antragsteller
5
Einbauer
6
Objekt
7
Antrag
1
von
7

kundendienstanfrage-square

Kundendienst anfragen

In wenigen Schritten zum passenden Service

Wählen Sie einfach einen der unten angeführten Themenbereiche und Sie werden direkt zum entsprechenden Anfrage-Formular weitergeleitet. In wenigen Schritten erfragen wir die notwendigen Informationen, um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten.

Welches Produkt haben Sie?

Willkommen im Themenbereich Reparatur.
Wählen Sie im nächsten Schritt bitte Ihr Produkt aus.