Aufgrund einer technischen Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar. Bitte senden Sie Ihr Anliegen an vertrieb@roto-frank.com
Skip to the main content.

Warunki gwarancji

 

 

 

Roto z zaufania czyni zasadę

Więcej swobody. Więcej komfortu. Ta obietnica dotyczy nie tylko komfortu mieszkania z naszymi markowymi oknami dachowymi. Czujemy się również zobowiązani do zapewnienia większego bezpieczeństwa i długoletniej satysfakcji z naszego produktu. Można nas trzymać za słowo. 

 

Zapewniamy:

a) 15 lat gwarancji na okna dachowe, w ramach której gwarantujemy, że okna te są wolne od wad fizycznych materiałowych, polegających na: 

  • pęknięciu lub stłuczeniu zewnętrznej szyby ze szkła hartowanego (szyby ESG) wskutek gradobicia, 
  • pęknięciu okucia okna podczas jego normalnego użytkowania i obciążenia, 
  • pęknięciu lub złamaniu ramy okna wykonanej z tworzywa sztucznego, 

oraz

b) 5 lat gwarancji na okna dachowe, schody strychowe oraz kołnierze uszczelniające, w ramach której gwarantujemy, że: 

  • okna dachowe, schody strychowe i kołnierze uszczelniające są wolne od wad fizycznych materiałowych, konstrukcyjnych i/lub produkcyjnych (innych niż wskazane w lit. a) oraz w lit. c) niniejszego punktu, 
  • okna dachowe są wolne od wad fizycznych, polegających na zaparowywaniu szyb w przestrzeni pomiędzy szybami,

oraz

c) 2 lata gwarancji na:

  • akcesoria (wyposażenie dodatkowe) - wewnętrzne i zewnętrzne do okien dachowych (rolety, żaluzje zewnętrzne i wewnętrzne, itd.),
  • podzespoły (elementy) elektryczne okien dachowych i schodów strychowych takie jak: silniki, sterowniki, urządzenia do obsługi zdalnej, czujniki, itd. (zarówno zakupione i zamontowane wraz z oknem, jak i zakupione i/lub zamontowane w okresie późniejszym) oraz na części ruchome podzespołów elektrycznych okien dachowych i schodów strychowych
  • oryginalne części zamienne do Produktów.

2024

Warunki gwarancji

2021

Warunki gwarancji

Należy pamiętać, że warunki gwarancji Roto są obecnie aktualizowane. W związku z tym prosimy o sprawdzenie obowiązujących warunków gwarancji przed zakupem nowego produktu Roto.