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Conditions de garantie - Roto Frank DST Vertriebs-GmbH

La garantie Roto

Au cours de sa vie, une fenêtre de toit doit supporter beaucoup de choses : une pluie battante, une lourde couche de neige, une grêle martelante. L'étendue des prestations de la garantie Roto offre une sécurité en cas de dommages éventuels. En effet, en cas de casse, un spécialiste répare les dommages avec des pièces de rechange d'origine - vous pouvez ainsi vous détendre et profiter de votre maison sans soucis.

Notre gamme de prestations

Chacun de nos produits¹ est automatiquement couvert par la garantie de deux ans. Par un simple enregistrement en ligne, la garantie peut être étendue gratuitement à 5 ans.²

¹ Fenêtres de toit et raccords Roto, équipements Roto et composants électriques pour fenêtres de toit. Pour plus d'informations, voir les conditions de garantie.
² Les pièces de rechange sont exclues de cette garantie - elles sont garanties 2 ans.

Une prolongation de garantie est souhaitée ?

Remplissez simplement ce formulaire dans les 6 mois suivant l'achat, saisissez les informations de la plaque signalétique du produit, puis activez gratuitement l'extension de garantie. Un e-mail de confirmation sera ensuite envoyé pour que vous puissiez le classer personnellement et l'extension de garantie sera terminée.

Les données nécessaires se trouvent sur notre plaque signalétique. L'endroit où elle se trouve est expliqué ici.

Remarque : pour des informations plus détaillées sur la garantie et le processus d'enregistrement, veuillez consulter les conditions de garantie.

Enregistrer les produits pour la garantie étendue

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Conditions de garantie

Les conditions de garantie actuelles et passées peuvent être consultées ici.

Les conditions de garantie applicables sont celles en vigueur au moment de l'achat ; la preuve d'achat doit être contrôlée à cet effet. Pour signaler un cas de garantie, vous pouvez contacter Roto directement ici à partir du 01/03/2025.