Transmettre un cas de service

Notre équipe de service vous aide pour tout ce qui concerne vos fenêtres de toit et fenêtres pour toit plat Roto, y compris leurs accessoires.

Demande de service après-vente Demande d'état

Vous avez une plainte ou une réclamation à formuler ?

Par service, nous entendons l'exécution de réparations et de prestations de maintenance. Les réparations de vos fenêtres de toit et fenêtres pour toit plat Roto, y compris leurs accessoires, sont effectuées de manière professionnelle par nos techniciens de service expérimentés et formés. En cas de plainte ou de réclamation, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous. Nous prendrons alors contact avec vous dans les plus brefs délais. Plus vos données sont complètes, plus votre commande pourra être traitée et exécutée rapidement.

Vous voyezici comment trouver laplaque signalétique de votre fenêtre de toit et de votre fenêtre pour toit plat Roto, y compris leurs accessoires. Nous avons besoin de ces informations pour identifier précisément votre produit Roto.

Si vous avez un cas de service existant et que vous souhaitez vous renseigner sur son statut, vous pouvez le faire ici :

Demande d'état

Travaux de maintenance

Dans la période du 16.02.2025 au 16.02.2025, la création de cas de service n'est pas possible.
Nous vous remercions de votre compréhension.

A partir du 17.02.2025, le service sera à nouveau disponible comme d'habitude.

Wartungsarbeiten

Im Zeitraum vom 20.12.2024 15:00 Uhr bis 01.01.2025 24:00 Uhr ist die Anlage von Servicefällen nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

Leistungsart

Produkttyp

Produkte

Antragsteller

Einbauer

Objekt

Antrag

von

Kundendienst anfragen

In wenigen Schritten zum passenden Service

Wählen Sie einfach einen der unten angeführten Themenbereiche und Sie werden direkt zum entsprechenden Anfrage-Formular weitergeleitet. In wenigen Schritten erfragen wir die notwendigen Informationen, um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten.