Système d'alerte

Faire un signalement

Un comportement correct et conforme aux règles est une priorité absolue pour le groupe Roto. Le succès de notre entreprise repose sur l'intégrité et la conformité. Pour que nous puissions répondre à cette exigence, il est important d'être informé de tout comportement potentiellement répréhensible qui pourrait avoir des conséquences importantes pour notre entreprise.

Notre système d'alerte sert d'une part à recevoir et à traiter les signalements de violations réelles ou supposées de la loi, des directives internes (comme par exemple le système de contrôle interne (SCI)) ainsi que les indications de comportements qui font craindre des inconvénients économiques importants pour Roto ou une atteinte à la réputation.

D'autre part, le système d'alerte sert également à recevoir et à traiter les signalements de risques ou de violations effectives tout au long de la chaîne d'approvisionnement, en particulier les violations liées aux droits de l'homme ou à l'environnement ou les risques de telles violations de la loi. Veuillez utiliser à cet effet la vignette "Signaler un manquement dans la chaîne d'approvisionnement".

Chaque signalement est examiné et fait l'objet d'un suivi conséquent. Les enquêtes sont menées dans le respect de la plus grande confidentialité ; si nécessaire, les indications peuvent également être fournies de manière anonyme. Nous garantissons en outre la plus grande protection possible aux personnes qui nous signalent des faits, aux personnes concernées et aux collaborateurs impliqués dans l'élucidation du signalement.

Signaler un comportement potentiellement répréhensible

Vous avez la possibilité de faire vos signalements directement et de manière confidentielle ou, si nécessaire, de manière anonyme via le système de signalement numérique, d'échanger des documents et de rester en contact via une boîte aux lettres dédiée.

D'autres moyens de signalement sont également à votre disposition si vous ne souhaitez pas utiliser le système d'alerte numérique. Pour plus d'informations sur les autres possibilités de signalement, veuillez consulter la directive Roto sur les informateurs ou les règles de procédure Roto.

Remarque importante concernant l'utilisation du système d'alerte numérique : si votre langue préférée ne figure pas dans la liste, il est possible de signaler un problème dans n'importe quelle autre langue. Les dénonciateurs peuvent décider eux-mêmes s'ils souhaitent rester anonymes. Le système a fait l'objet d'un contrôle en matière de protection des données.

Faire une notification

Pour que votre notification puisse être traitée et examinée de manière adéquate, il est important qu'elle soit aussi concrète que possible. Il est utile que vous teniez compte des cinq questions W lors de votre notification :

Qui ?
Quoi ?
Quand ?
Comment ?
Où ?

En tant que donneur d'alerte, veuillez veiller à ce que vos descriptions puissent également être comprises par des personnes non spécialisées. A cet effet, il est utile que vous soyez disponible pour répondre à des questions supplémentaires.

Politique de signalement Roto / Règlement de procédure Roto

Pour plus d'informations sur le traitement des signalements, veuillez consulter la directive Roto relative aux signalements de violations générales de la loi ou de directives internes ou le règlement de procédure Roto relatif aux signalements tout au long de la chaîne d'approvisionnement, que vous trouverez en lien dans le système numérique de signalement.

Veuillez noter

Le système d'alerte n'est pas disponible pour les plaintes générales, les litiges et les différends internes (personnels) ou les demandes de produits et de garantie. Pour les plaintes générales, les demandes de produits ou de garantie, veuillez vous adresser à l'unité de service locale de Roto ; pour les litiges ou les différends internes, veuillez vous adresser à votre supérieur hiérarchique, au responsable du processus ou aux RH.